Satisfait ou remboursé :

(extrait des conditions d'utilisation www.sticky-pad.fr)

ARTICLE 6 - DROIT DE RETRACTATION : SATISFAIT OU REMBOURSÉ

6 - Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.
Les frais d'expédition et de retour seront alors à votre charge.
Les retours sont à effectuer à Sticky Pad, Service Retours, 11 Lot. le " Mas Neuf ", 34190 Moulès et Baucels, FRANCE, dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...), non descellés, et accompagnés du talon à découper situé au bas du bordereau de livraison/facture. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris. Le remboursement s'effectuera au choix de Sticky-Pad.fr par chèque, virement sur votre compte bancaire ou compte paypal. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté, quelqu'en soit le motif.

 

ARTICLE 7 - CONFORMITÉ DES PRODUITS

7- Nous nous engageons à vous échanger les produits défectueux, abîmés ou endommagés. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits. Sticky-Pad.fr procédera à l'échange du ou des produits. La demande doit être effectuée dans les 14 jours ouvrés suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Les frais de retour vous seront remboursés. En tout état de cause, vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale notamment celles relatives à la garantie des vices cachés.


Les dispositions de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l’article 6.